Faq zones history — различия между версиями

Текущая версия на 10:44, 18 сентября 2013

Историзация зон газопотребления

Проектным решением на ПО ИУС-ГАЗ не предусмотрено отображения изменение состава зон ГП во временном разрезе в АРМ.

Из этого следует:

• Не планировалась и не предоставляется функции просмотра состава зоны на вчера или любую дату в прошлом.
• При изменении состава зоны (например переключение ТП на выход ГРС, находящийся в другой зоне) изменится отображение (общие суммы, суммы разбаланса) сведённых балансов, в том числе актированных, объёмы распределения за прошлые периоды.
• Однако история должна записываться, и при таких переключениях, например в отчётах или актах поданного принятого газа переключения отражаться должны на соответствующую дату.
• Если в АРМ включено ведение истории изменения интересующих вас атрибутов соответствующих объектов ИС (настраивается в АРМе администратора) такие изменения можно просмотреть вручную отдельно на соответствующих объектах (например для приведённого ранее примера на канале).

Сообщение об ошибке в поддержку об изменении утверждённых объемов, не связанных с изменением состава зон

Бесполезно сообщать в поддержку если появился разбаланс за прошедшие периоды по причине изменения любой структуры зон

Если замечено изменение по другим причинам:

• Например если при переключении ТП в акте не указывается 2 объекта по соответствующим датам

• Если зона не менялась, но изменился баланс. Или изменение зоны не связано с изменившимся балансом.

Необходимо сообщить в поддержку указав следующие важные параметры проблемы:

• О каких именно цифрах идёт речь: зона актирования, Зона распределения по договорам, Субъекты поставки (SP).
• Точную дату на которую отображаются не корректные цифры. Если есть значения какие были, есть и какие должны быть, привести их.
• Указание идентификаторов объектов (ТП, субъекты распределения, каналы) по которым на ваш взгляд произошло изменение объёмов.

Это поможет своевременно и качественно разобраться в проблеме.